为深入推进医院信息化建设，切实解决临床一线工作中的痛点问题，华佑医疗集团信息中心总监马彩峰亲临广州华佑医院开展专项调研指导工作。此次调研以“优化系统、提升效率、服务临床”为核心目标，通过多维度座谈交流，全面梳理HIS系统在实际应用中的问题，为下一步智慧化升级奠定坚实基础。

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信息化成为临床工作的“智慧中枢”

在医疗质量与安全并重的当下，信息系统已深度融入临床工作全流程：

临床医护端：电子病历系统实现患者信息实时调阅，危急值智能预警功能为抢救争取黄金时间；护理系统护理记录、医嘱执行、体征监测等操作效率提升40%，大幅减少纸质记录误差。

药房管理端：华佑信息中心与药房团队深入探讨，针对药品库存动态监控、用药数据分析等核心需求，对HIS系统药房模块进行全面升级，实现从“被动响应”到“主动管理”的跨越式转变；通过扫码核对实现“发药-用药”全流程追溯，用药安全得到双重保障。

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match检验科室：LIS系统与HIS无缝对接，检验结果自动回传至医生工作站，危急值通过弹窗推送，报告出具时间缩短至原来的1/3。

财务流程：针对财务提match出的信息系统优化需求，华佑医疗信息中心马彩峰迅速响应，于近期完成了一系列重要功能升级，重点解决患者押金管理、会员消费查询及物资管理等方面的痛点问题。

新增历史时点余额查询功能，支持追溯任意时间节点的押金余额情况

优化在院患者实时余额查询：

显示全部在院患者实时余额

新增预收金额（下月预收款）及预收金额后余额两个统计维度

设置余额预警机制：当患者余额低于设定阈值时自动触发提醒

实现当月充值金额、消费金额及余额同表显示

新增消费收入类别细分（餐饮费、便利店消费等）

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聚焦痛点，精准优化

信息中心马彩峰总监表示：“信息化不是简单的技术叠加，而是要成为临床工作的‘解压阀’。信息化建设必须以临床需求为核心，我们将通过更高效的响应机制和更紧密的工程师协作，确保系统问题快速解决，为医院运营和患者服务提供坚实的技术支撑”

此次调研标志着华佑医疗从“系统上线”向“体验升级”的战略转型。未来，医院将继续以信息化为抓手，推动医疗服务质效双提升，让科技更有温度地服务于医疗本质。